Última Atualização: 02/10/2024
Bem-vindo ao LOG.CE, o aplicativo exclusivo para os motoristas da VELOCE!
A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza o aplicativo log.ce ("Aplicativo"). Ao utilizar o Aplicativo, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política.
Objetivo do Aplicativo
O LOG.CE foi desenvolvido pensando na sua segurança e na supervisão dos trajetos e cargas que você transporta. Ele serve para controle das viagens e etapas, facilitando seu dia a dia, como motorista, na estrada. A VELOCE o utiliza igualmente para registrar informações necessárias ao cumprimento de seus contratos, obrigações legais, bem como para que possa exercer seus direitos em processos judiciais ou administrativos.
Destinação do Aplicativo
Apesar de estar disponível para download, o LOG.CE é destinado exclusivamente à frota própria e terceirizada da VELOCE. Assim, se você é um motorista, colaborador ou prestador de serviço da VELOCE, este aplicativo foi feito para você.
Dados Coletados
No LOG.CE, coletamos apenas o essencial para o funcionamento do aplicativo:
- ID de registro do motorista, fornecido pela VELOCE;
- Informações da viagem (horário, data, destino, paradas, reportes realizados pelo usuário);
- Informações do caminhão da VELOCE (placa, modelo, ano).
O aplicativo não coleta e não armazena dados pessoais além dos mencionados acima.
Acesso aos Dados
Os dados coletados pelo LOG.CE são acessados somente pela equipe interna da VELOCE, que está sob acordo de confidencialidade. Os dados não são compartilhados com terceiros.
- Fornecer e melhorar o serviço do Aplicativo.
- Personalizar a sua experiência dentro do Aplicativo.
- Auxiliar em funções e recursos específicos que exigem o uso de localização geográfica ou fotos.
Reportando Problemas
O aplicativo possui campo em que você pode fotografar e relatar qualquer problema durante a viagem. Aqui estão algumas orientações para tirar fotos adequadas:
- Certifique-se de que não apareçam rostos de outras pessoas;
- Escolha um local claro para tirar a foto;
- Mantenha o foco na imagem para que o problema seja facilmente identificável.
Informações ao Usuário sobre o Aplicativo
- Procure por LOG.CE na Apple Store ou na Play Store e faça o download;
- O aplicativo precisa estar conectado à internet e ter permissão para usar a câmera e localização do celular. Conceder as permissões é simples e pode ser feito nas configurações do aplicativo ou conforme o uso;
- Nossa equipe fornecerá um login (ID) e senha. Caso ainda não tenha, entre em contato com o nosso time de contratação ou frota própria;
- Após inserir os dados e a placa do veículo, você verá uma lista de viagens disponíveis. Se não houver viagens, aguarde novas instruções;
- Durante a viagem, siga o passo a passo do rotograma, confirmando cada etapa no aplicativo. Em caso de atrasos, selecione o motivo no aplicativo;
- Em viagens com dois motoristas, apenas um pode acessar a viagem ao mesmo tempo;
- Use o menu superior para relatar incidentes, visualizar documentos da viagem ou finalizar a viagem em caso de problemas.
Tempo de Armazenamento dos Dados
Seus dados serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados. Após esse período, os dados serão eliminados, salvo se houver obrigações legais para manutenção.
Segurança da Informação
Adotamos medidas de segurança para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda ou destruição. Apenas colaboradores autorizados.
Canais de Comunicação
Para dúvidas ou solicitações relacionadas aos seus dados pessoais, entre em contato conosco:
- E-mail;
- Telefone.
Atualização do Aviso de Privacidade
A VELOCE reserva-se o direito de atualizar este Aviso de Privacidade conforme necessário. Sempre que realizarmos alterações, notificaremos você por meio do aplicativo ou outros canais de comunicação apropriados.
7. Contato
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre nossas práticas de dados, entre em contato conosco através do e-mail privacidadelgpd@velocelog.com.br.
Obrigado por usar o LOG.CE!